よくある質問(FAQ)

RSS速報 RSS速報 のFAQ

 
 

 
 

ダブルクリックしても起動できません

Q:
エクスプローラからアプリケーション(exeファイル)をダブルクリックしても、何も表示されず起動できません。
 
A:
起動できない場合、以下を設定してください。
exeファイルを右クリックし、プロパティを開き
「セキュリティ」を「許可する」に設定してください。
セキュリティを許可

 
 

「WindowsによってPCが保護されました」が表示される

Q:
Windows Defernder SmartScreenから「WindowsによってPCが保護されました」が表示され、ソフトを起動できません。
 
A:
以下の手順を行うことにより起動可能することができます。
1.ダイアログ内の「詳細情報」をクリック。

2.「実行」ボタンをクリック。

 
 

ヘルプ(chmファイル)が開けません

Q:
ヘルプファイル(chmファイル)を開けません
A:
以下のいずれかの対処を行ってください。

  • 共有フォルダなど、ネットワーク環境上にある場合、ローカルPC上にコピーして開き直してください。
  • セキュリティ警告のダイアログが表示される場合、[この種類のファイルであれば常に警告する]チェックボックスをオフにして開いてください。
  • chmファイルを右クリックし、プロパティダイアログを開いたとき、[ブロックの解除]ボタンが表示されている場合、このボタンを押下してください。
  • chmファイルを右クリックし、プロパティダイアログを開いたとき、セキュリティ欄に「許可する」チェックボックスが表示されている場合、ここを有効にしてください。
    chmヘルプ

 
また、ヘルプは以下にも公開しています。
https://www.osadasoft.com/help/

 
 

システムトレイにアイコンが表示されません

Q:
「システムトレイのアイコンを点灯して通知」を有効にし、アラームを設定しても点灯アイコンが表示されません。
 
A:
以下の設定手順を行うことにより、システムトレイの通知領域にアイコンを表示できます。
 

  1. Windowsのタスクバーをクリック
    タスクバーの設定
     

  2. 「通知領域」の「タスクバーに表示するアイコンを選択します」をクリック
    タスクバーに表示するアイコンを選択します
     

  3. 表示させたいアイコンを「オン」に設定します