iPhoneとWindows接続時にエラーが発生する

iPhoneで撮った写真やビデオをバックアップするときにエラーが出てハマったので解決方法を覚え書き。

iPhoneで撮った写真や動画について、Googleフォトにもバックアップしていたので、ここ数年、PC&NASへのバックアップをサボっていた。
けど、Googleフォトの容量無制限無料バックアップが終了(高画質も対象)するということで、久々にPCにバックアップをしてみたらエラーとなってしまった。

いつも、Lightningケーブルで繋いで、エクスプローラでファイルコピーしていたけど、これがうまくいかない。

コピー途中に、エラーが発生する。

> 「ファイルまたはフォルダのコピー エラー
>  システムに接続されたデバイスが機能していません。」

 

一旦、USBを引っこ抜き再接続。
「フォト」アプリの起動と関連付けしてみるも今度は以下の問題が発生。

> 「問題が発生しました
>  デバイス上のアイテムにアクセスするときに問題が発生しました。
>  ロックを解除して、接続する通知を承諾しましたか?
>  deviceに写真またはビデオが含まれていることを確認してください。」

 

接続しているWindows10は信頼済みにしてあるけど、念のため、もう一度、信頼済み設定をしなおしてみるも挙動は変わらず。
(iPhone>設定>一般>リセット>位置情報とプライバシーをリセット)

他にも、いろいろ試してみる。

・iPhone再起動
・Windows10 再起動
・iPhoneのバックグラウンドプロセス全削除
・iPhoneケーブルの交換
・USB接続後、しばらく待ってみる
・iPhone側のロックを解除した状態でUSB接続

これらを試していると、たまに繋がる事がある。
でも、エラーが再発する。。

 

何度も繰り返しているうちに、以下の手順で接続成功することが分かった。

  1. iPhoneとWindows10を繋げる
     Lightningケーブル(USB)で接続

  2. iPhoneのロック解除
     Face IDや指紋認証等でロック画面を解除

  3. 1分程度待機
     エクスプローラで「Apple iPhone>Internal Strage>DCIM」が表示されれば接続完了。

でも、結局、特定のファイルにアクセスすると、すぐに接続が切れてしまう。
 

エクスプローラでのコピーを諦め、Windowsの「画像とビデオのインポート」機能を試してみる。

 

が、これもコピー失敗。

> IMG_*.JPGのインポート中に次のエラーが発生しました:
> デバイスに到達できません。

iPhoneから写真コピーするときは、iTunesとかiCloud経由で行うべきなのかな。

結局、あまり効率よくないけど、iCloud経由でバックアップしてみることにした。

iPhoneの写真をiCloud経由でWindowsにコピーする方法
 
 

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